Preguntas Frecuentes

Sí. Vamos hasta su máquina en cualquier punto de Izmir y diagnosticamos la avería in situ, sin coste por la visita. Solo se cobra por el trabajo de reparación o fabricación que usted apruebe finalmente — si no lo aprueba, recogemos y devolvemos su pieza.

Nuestros servicios de reparación, revisión y fabricación se centran en Izmir y su región. Nuestro taller está en Konak, Mersinli, en pleno corazón industrial de la ciudad, y damos servicio a domicilio en todos los distritos de Izmir, incluidos Bornova, Işıkkent, Pınarbaşı, Çiğli AOSB, Kemalpaşa, Torbalı, Menemen y Aliağa.

Ambas cosas. Fabricamos cilindros neumáticos e hidráulicos, pistones y centrales hidráulicas en medidas estándar y a medida, y reparamos y revisamos su equipo existente en el mismo taller.

Sí, no discriminamos por marca. Damos servicio tanto a cilindros, bombas, válvulas y centrales nacionales como importadas. Para modelos antiguos cuyas piezas ya no se consiguen, fabricamos un equivalente en nuestro propio taller si es necesario.

Nuestro taller abre en horario laboral habitual de días entre semana. Para averías urgentes trabajamos con flexibilidad — cuéntenos su situación y planificaremos en consecuencia.

Basta con contactar por teléfono o WhatsApp. Una foto de la pieza y algunas medidas básicas suelen ser suficientes para una valoración inicial. El presupuesto firme llega tras desmontar y medir la pieza.

En piezas hidráulicas y neumáticas, el daño real suele ser bastante diferente de lo que parece por fuera. Un precio dado sin verla acaba siendo demasiado bajo o innecesariamente alto. Nosotros medimos, vemos el estado real y presupuestamos en consecuencia. La revisión en sí es gratuita.

Recogemos su pieza y se la devolvemos. No cobramos por el desmontaje ni por la valoración de la avería. Queremos que decida con toda la información, sin presión.

Esa decisión se aclara tras la inspección. Si el cuerpo y el vástago están en buen estado, la revisión suele ser la opción más económica. Si el daño está más avanzado, la fabricación nueva da un resultado más duradero. Presentamos ambas opciones con su precio y dejamos la decisión en sus manos.

Depende del alcance. Trabajos como el cambio de un kit de juntas suelen terminarse el mismo día o al siguiente; si hace falta fabricar un vástago, cromar o brunir un tubo, puede tardar unos días más. Confirmamos el plazo tras desmontar la pieza.

Un cilindro de medida estándar, con material disponible, suele completarse en pocos días laborables. Diámetros grandes, carreras largas, acero inoxidable u otros materiales especiales alargan el plazo. En centrales hidráulicas, el suministro de componentes también influye en el tiempo de entrega.

Sí. Damos prioridad a las empresas con la línea parada. Díganos al llamar que el trabajo es urgente para planificar en consecuencia.

Sí. Puede recoger la pieza y montarla usted mismo, o nuestro equipo puede instalarla a domicilio en cualquier punto de Izmir y entregarle el sistema funcionando por completo.

Más que suficiente — es la forma más habitual en que empiezan nuestros trabajos. Desmontamos la pieza, tomamos todas las medidas y fabricamos un equivalente exacto. No hace falta marca, modelo ni plano.

Sí. En lugar de esperar semanas una pieza importada, fabricamos un equivalente ajustado exactamente a las medidas y al tipo de conexión de su pieza actual. Como se mantienen las medidas de montaje, no hace falta cambiar nada en su máquina.

Depende de la fuerza que necesite. La neumática es rápida, limpia y económica, adecuada para fuerzas moderadas. La hidráulica es la respuesta cuando necesita una fuerza muy alta o un movimiento controlado bajo carga pesada. Cuéntenos su aplicación y determinaremos juntos la opción correcta.

En entornos alimentarios, químicos, de tratamiento de aguas, marinos o con lavado intenso. Los productos de limpieza clorados o el aire salino también hacen que el inoxidable merezca la pena. Descríbanos su entorno y le diremos honestamente si es necesario.

Una avería recurrente normalmente no es cosa de la pieza en sí, sino del sistema: aceite o aire contaminado, montaje desalineado, dimensionamiento incorrecto, presión excesiva o un limpiador desgastado. Nuestro informe de revisión siempre incluye una valoración de la causa raíz.

Nuestra mano de obra de fabricación y reparación está garantizada. Si aparece un fallo achacable a nuestro trabajo en condiciones de montaje correcto y funcionamiento normal, lo reparamos sin coste. Los componentes de serie que utilizamos están cubiertos por su propia garantía de fabricante.

Sí. Fijamos el intervalo de visita según la intensidad de uso de su instalación; cada visita sigue una lista de comprobación, toma medidas e informa sobre el estado del sistema. Es la forma más económica de reducir las paradas no programadas.

Junto a su pieza probada y funcionando: un desglose del trabajo realizado, una valoración de la causa raíz y recomendaciones para evitar que se repita. Si detectamos algún riesgo de seguridad, también se lo comunicamos por escrito.